Politica sulla privacy e sui cookie

1. Disposizioni introduttive
Presso MED IN MLEKO srl, mettiamo al primo posto la tua privacy e gestiamo tutti i dati raccolti in modo sicuro e in conformità alle leggi pertinenti.

Comprendiamo l'importanza della privacy e le preoccupazioni che possono sorgere riguardo alla protezione dei dati personali quando visiti o utilizzi i nostri siti web (denominati "servizi" o "servizi online").

I nostri servizi, sotto il marchio protetto medinmleko®, includono il sito web https://www.medinmleko.si (denominato "medinmleko"). Questa politica sulla privacy illustra come medinmleko elabora i dati personali, che si riferiscono alle informazioni in grado di identificare direttamente o indirettamente un individuo, raccolte tramite l'uso del nostro sito web.

Lo scopo di questa politica sulla privacy è fornirti una chiara comprensione dei dati personali che raccogliamo, delle basi giuridiche e delle finalità del trattamento, delle opzioni per gestire le impostazioni sulla privacy e dei tuoi diritti riguardo ai dati personali.

La nostra politica sulla privacy è conforme al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, nonché alla direttiva 95/46/CE (denominato Regolamento generale sulla protezione dei dati o GDPR), nonché alla legislazione della Repubblica di Slovenia. Include le seguenti informazioni:

I.) Informazioni di contatto per MED IN MLEKO srl
II.) Basi giuridiche e finalità del trattamento dei dati personali
III.) Tipologie di dati personali che raccogliamo
IV.) Utilizzo di cookie e tecnologie correlate
V.) Gestione delle impostazioni sulla privacy
VI.) Trasmissione dei dati personali
VII.) Periodi di conservazione dei dati personali
VIII.) Protezione dei dati personali
IX.) Diritti degli individui in relazione ai dati personali, incluso il diritto di presentare un reclamo
X.) Modifiche alla politica sulla privacy

In questa politica, i termini "Utente", "visitatore", "cliente" o "tu" si riferiscono a persone fisiche o giuridiche che visitano il sito web. I termini "noi", "ci" o "nostro" si riferiscono al sito web medinmleko.
2. Riguardo al responsabile del trattamento dei dati personali
MED IN MLEKO srl, con sede in Breznikova ulica 15, SI-1230 Domžale, Slovenia, UE, è l'ente responsabile della gestione dei tuoi dati personali.

Se hai domande riguardo a questa Informativa sulla privacy, alla riservatezza dei tuoi dati personali, al metodo di trattamento o alle tue richieste riguardanti l'esercizio dei tuoi diritti in relazione ai dati personali, puoi contattare la persona responsabile e/o la persona autorizzata per la protezione dei dati presso MED IN MLEKO srl. Puoi contattare questa persona utilizzando l'indirizzo sopra menzionato di MED IN MLEKO srl o tramite e-mail all'indirizzo info(at)medinmleko.si.
3. Basi giuridiche e scopo del trattamento
La società MED IN MLEKO srl raccoglie, registra, elabora, archivia, trasmette e tratta dati personali in base a diverse basi giuridiche e per gli scopi descritti in questo documento.

3.1. Trattamento basato su un contratto:
MED IN MLEKO srl tratta i dati personali per adempiere ai diritti e agli obblighi nell'ambito dell'esercizio dei diritti e dell'adempimento degli obblighi contrattuali. I dati personali sono trattati allo scopo di identificare le persone.

3.2. Trattamento basato su obblighi di legge:
MED IN MLEKO srl tratta i dati personali in base agli obblighi di legge applicabili all'azienda, come ad esempio le normative fiscali, la conservazione delle fatture, la conservazione dei dati dei vincitori di premi, ecc.

3.3. Trattamento basato su interessi legittimi:
MED IN MLEKO srl può trattare dati personali in base agli interessi legittimi perseguibili dall'azienda, tranne quando tali interessi prevalgono sugli interessi o sui diritti fondamentali e sulle libertà delle persone cui si riferiscono i dati personali, richiedendo la protezione dei dati personali. Quando vengono ulteriormente trattati i dati raccolti su un individuo, MED IN MLEKO srl effettua una valutazione in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati. Questo include l'uso pseudonimizzato o aggregato (combinato) dei dati per analisi di marketing e altre analisi aziendali o tecniche. In alcuni casi, determinati dati possono essere eliminati come misura aggiuntiva nel trattamento successivo dei dati di traffico. Sulla base di interessi legittimi, MED IN MLEKO srl tratta dati personali nella misura necessaria e proporzionata per garantire il funzionamento dei servizi online, prevenire l'accesso non autorizzato agli account degli utenti, prevenire frodi o abusi del sito web e proteggere i diritti di proprietà intellettuale in relazione ai servizi online. MED IN MLEKO srl può inoltre trattare dati personali in base a interessi legittimi per scopi come il marketing diretto (per i clienti), la prevenzione dell'abuso, l'esercizio di diritti di credito o la difesa contro reclami in procedimenti amministrativi e giudiziari.

3.4. Trattamento basato sul consenso:
MED IN MLEKO srl tratta dati personali sulla base del consenso fornito dalle persone per i seguenti scopi:

I.) Marketing diretto - ricevere notifiche contenenti offerte attuali, vantaggi, inviti a eventi, giochi a premi, concorsi, consigli sullo stile di vita, notizie e promemoria.
II.) Analisi di marketing, segmentazione dei clienti e offerte personalizzate di prodotti e servizi.
III.) Partecipazione a giochi a premi.
IV.) Altri scopi nell'ambito delle operazioni dell'azienda.

In base ai dati personali forniti, notifiche e offerte personalizzate possono essere inviate tramite e-mail, SMS, MMS al numero di telefono cellulare fornito o in forma stampata all'indirizzo fornito.

Il consenso può essere revocato o modificato in qualsiasi momento facendo clic sul pulsante di annullamento dell'iscrizione nel piè di pagina dell'e-mail, regolando le impostazioni nell'account utente o inviando una richiesta di revoca del consenso per uno specifico scopo all'indirizzo info(at)medinmleko.si.

Se il consenso include il marketing diretto basato sul profilo individuale, MED IN MLEKO srl può classificare le persone in segmenti in base all'uso del sito web per offerte di servizi e prodotti personalizzati.
4. Quali dati personali raccogliamo
La società MED IN MLEKO srl raccoglie vari dati su di te, compresi dati personali che possono identificarti direttamente o indirettamente, nella misura in cui tu o altri decidiate di condividere tali dati con MED IN MLEKO srl. Riceviamo dati tramite vari mezzi, come l'iscrizione alle e-notifiche (marketing diretto), la registrazione di un account utente nel nostro negozio online su https://www.medinmleko.shop o la visita al sito web di MED IN MLEKO srl. Inoltre, raccogliamo informazioni sull'uso dei nostri servizi.

I dati personali che raccogliamo includono:

I.) Dati personali di base, come nome e cognome, data di nascita, indirizzo email, indirizzo di residenza (via, numero civico, codice postale, città, Paese), indirizzo di consegna (via, numero civico, codice postale, città, Paese), numero di telefono e password per garantire la sicurezza e l'utilizzo dei nostri servizi.
II.) Dati relativi agli acquisti e ai metodi di pagamento. Si prega di notare che nel caso di pagamenti con carta di credito nel nostro negozio online, non conserviamo il contenuto dei dati della carta nelle nostre basi di dati.
III.) MED IN MLEKO srl consente di registrarsi utilizzando account utente creati con piattaforme di terze parti come Facebook o Google. Registrandoti tramite tali account, ci fornisci informazioni come il tuo indirizzo email o i dettagli del tuo account Facebook (se ti registri tramite Facebook, raccogliamo solo i dati elencati nel tuo profilo pubblico, come nome e cognome, email, ID dell'account utente e immagine del profilo). Inoltre, previo tuo consenso (opzione "checkbox"), potremmo importare i tuoi contatti da servizi di terze parti (ad esempio, il tuo account email o Facebook). Si prega di notare che questi dati e informazioni sono gestiti dai rispettivi fornitori di terze parti, che ce li forniscono in base alla loro politica sulla privacy. Puoi gestire i dati e le informazioni ottenute da terze parti (ad esempio, reti sociali) utilizzando le impostazioni sulla privacy nelle impostazioni del tuo account utente con tali terze parti.
IV.) I dati che raccogliamo possono includere (1) dati di posizione ottenuti tramite GPS (anche se non archiviamo questi dati) e hai la possibilità di disabilitare la raccolta dei dati di geolocalizzazione, che potrebbe influire su alcune funzionalità del nostro sito web o del negozio online che si basano su questi dati (ad esempio, condivisione dei dati di posizione); (2) dati sul dispositivo che utilizzi per accedere al nostro sito web o al negozio online, inclusi tipo di dispositivo e sistema operativo; (3) indirizzo IP; e (4) informazioni sull'utilizzo del sito web o del negozio online.
V.) Raccogliamo informazioni tecniche dal tuo browser, computer o dispositivo mobile quando accedi ai servizi di MED IN MLEKO srl.

Trattiamo i tuoi dati personali in conformità alle leggi e ai regolamenti sulla privacy pertinenti, garantendone la sicurezza e l'elaborazione appropriata.
5. Transmissione dei dati personali
5.1. Responsabili del trattamento dei dati
MED IN MLEKO srl può condividere i tuoi dati personali con terzi responsabili del trattamento dei dati con cui abbiamo accordi per il trattamento dei dati personali. Questi responsabili sono responsabili di fornire supporto, analisi e miglioramento continuo dei nostri servizi, nonché di elaborare pagamenti o consegnare ordini. I responsabili del trattamento dei dati hanno accesso solo ai dati personali necessari per svolgere specifiche mansioni per nostro conto e non sono autorizzati a utilizzare i dati per altri scopi. Richiediamo ai responsabili del trattamento dei dati di proteggere i tuoi dati personali e stipuliamo con loro contratti speciali relativi al trattamento dei dati personali. Attualmente, MED IN MLEKO srl non utilizza responsabili del trattamento dei dati esterni. In alcuni casi, potremmo collaborare con responsabili del trattamento dei dati che gestiscono dati statistici per nostro conto al fine di analizzare come utilizzi i nostri servizi per scopi pubblicitari o per fornire informazioni che potrebbero interessarti. Questi responsabili lavorano solo con dati anonimizzati.

5.2. Informazioni pubblicamente disponibili
Alcune informazioni su di te possono essere pubblicamente disponibili, come informazioni che fornisci o condividi online (ad esempio, eventi, foto, commenti) o commenti che fai su siti web o social network.

5.3. Siti web e applicazioni di terze parti
Con il tuo consenso, potremmo condividere le tue informazioni personali con applicazioni di terze parti quando scegli di accedere ai nostri servizi tramite tali applicazioni (ad esempio, account Facebook, Google). MED IN MLEKO srl non è responsabile del modo in cui terze parti gestiscono i tuoi dati, quindi è importante assicurarsi di fidarsi dell'applicazione e che essa abbia adeguate politiche sulla privacy in atto. I nostri siti web possono contenere collegamenti a siti web di terze parti che non sono sotto il controllo di MED IN MLEKO srl. Visitando questi siti web, potresti fornire le tue informazioni a terze parti con cui non abbiamo un contratto per il trattamento dei dati personali. Questi siti web hanno le loro proprie politiche sulla privacy che regolano il trattamento dei tuoi dati personali. Si prega di leggere le loro politiche sulla privacy per comprendere come vengono trattati i tuoi dati personali sui siti web di terze parti che visiti.

5.4. Responsabili congiunti del trattamento
In determinati casi, potremmo condividere i tuoi dati personali con partner contrattuali con cui agiamo come responsabili congiunti del trattamento. Questi partner elaborano i tuoi dati personali in conformità con questa politica sulla privacy, ad esempio nel caso di un concorso a premi condotto in collaborazione con fornitori. Ti informeremo di tali casi nelle condizioni specifiche del concorso a premi.

5.5. Successione legale universale
In caso di fusione, acquisizione, divisione aziendale o trasferimento delle nostre attività a un terzo, potremmo trasferire i tuoi dati al terzo coinvolto nella transazione.

5.6. Autorità pubbliche
Oltre ai periodi di conservazione specificati nella politica sulla privacy, potremmo conservare i tuoi dati personali per un periodo più lungo e divulgarli a terzi come la polizia, il pubblico ministero, il tribunale e altre autorità governative competenti all'interno o all'esterno della Repubblica di Slovenia se lo riteniamo necessario e richiesto dalla legge, anche ai fini della prevenzione, indagine, individuazione o perseguimento di attività criminali. I tuoi dati personali possono anche essere comunicati alle autorità governative quando necessario per l'esecuzione, l'attuazione o la difesa di diritti legali in procedimenti giudiziari o in procedimenti amministrativi o stragiudiziali.

5.7. Trasferimento di dati verso paesi al di fuori dell'UE o dello SEE
Utilizzando i nostri servizi online al di fuori degli Stati membri dell'UE, i tuoi dati possono essere trasferiti, conservati o elaborati in paesi terzi in cui la legislazione sulla protezione dei dati potrebbe imporre standard diversi rispetto a quelli dell'UE o dello SEE. Utilizzando i servizi nei paesi al di fuori dell'UE, acconsenti al trasferimento o all'inoltro dei dati personali a entità situate in paesi terzi.

In generale, MED IN MLEKO srl non esporta i tuoi dati personali verso paesi situati al di fuori dell'UE o dello SEE.
6. Periodi di conservazione dei dati personali
Conserviamo i dati personali per il periodo necessario per fornire i nostri servizi o per periodi più lunghi se richiesto da obblighi legali.

I dati personali associati al tuo account utente vengono conservati fino alla chiusura dell'account. Tuttavia, i dati relativi agli acquisti effettuati nel negozio online verranno conservati. Hai la possibilità di chiudere il tuo account utente tramite le impostazioni dell'account o di richiederci di cancellarlo. La chiusura del tuo account utente e l'eliminazione dei tuoi dati personali potrebbero richiedere fino a 15 giorni lavorativi per essere completate dopo aver ricevuto la richiesta. Si prega di notare che potremmo conservare determinate informazioni provenienti da account chiusi in conformità alla legge per prevenire frodi, riscuotere crediti in sospeso, risolvere controversie, fornire assistenza nelle indagini da parte di autorità competenti, far rispettare i nostri termini di servizio e intraprendere altre azioni consentite dalla legge. Le informazioni che conserviamo saranno trattate in conformità con questa politica sulla privacy.

I dati relativi al pagamento degli acquisti nel negozio online e le informazioni di contatto delle persone possono essere conservati per adempiere agli obblighi contrattuali fino al completo pagamento dei servizi o fino alla scadenza del termine di prescrizione per eventuali reclami individuali, che possono arrivare fino a 5 anni come stabilito dalla legge. In conformità alle normative fiscali, le fatture emesse verranno conservate per 10 anni dalla fine dell'anno in cui è stata emessa la fattura.

I dati personali ottenuti sulla base del consenso saranno conservati fino a revoca del consenso, ma per un massimo di 5 anni.

I dati che non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti o elaborati possono essere anonimizzati e aggregati con altri dati non identificabili per generare informazioni statistiche che sono utili per MED IN MLEKO srl. Questi dati anonimizzati non rivelano individui identificabili.
7. Protezione dei dati personali
MED IN MLEKO srl implementa diverse misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei dati personali durante la raccolta, la trasmissione e la conservazione. La società MED IN MLEKO srl si impegna a proteggere adeguatamente le tue informazioni personali, ma non garantiamo la completa sicurezza delle informazioni personali che ci fornisci e non siamo responsabili per il furto, la distruzione, la perdita, la divulgazione intenzionale o accidentale delle tue informazioni personali o informazioni su di te. La società MED IN MLEKO srl aderisce agli standard generalmente accettati per la protezione delle informazioni ricevute sia durante la trasmissione che dopo la ricezione, ma nessun metodo di trasmissione o conservazione elettronica è al 100% sicuro, quindi non possiamo garantire una sicurezza completa. La società MED IN MLEKO srl utilizza la tecnologia SSL (Secure Sockets Layer), che assicura la crittografia delle informazioni personali e delle carte di credito. La società MED IN MLEKO srl garantisce la sicurezza dei nostri servizi e dei tuoi dati personali. I server di MED IN MLEKO srl sono ulteriormente protetti dall'uso di firewall e altre tecnologie per garantire la sicurezza dei dati.

L'utente stesso è responsabile della protezione dei dati, garantendo adeguatamente la sicurezza del suo dispositivo mobile o computer, nonché proteggendo il nome utente, la password e adeguata protezione software (antivirus) del dispositivo elettronico. Per garantire l'efficacia di queste misure nella prevenzione di accessi non autorizzati ai tuoi dati personali, dovresti essere consapevole delle funzioni di sicurezza disponibili tramite il tuo browser. Utilizza un browser che ti consenta di impostare le funzioni di sicurezza prima di trasmettere le tue informazioni personali o i dati delle carte di credito su Internet. Si noti che se si utilizza un browser che non supporta l'uso della tecnologia SSL, tale trasferimento di dati personali può comportare rischi.

La maggior parte dei browser fornisce una notifica se ti trovi su un sito web che non offre una connessione sicura o se stai inviando dati tramite una connessione non protetta. La società MED IN MLEKO Ltd. consiglia di abilitare queste funzioni del tuo browser per contribuire a proteggere i tuoi dati personali. Puoi anche controllare l'indirizzo in cui ti trovi (URL). Gli indirizzi web sicuri iniziano con https:// invece di http://, insieme al simbolo di connessione sicura utilizzato dal tuo browser (solitamente tale simbolo è un lucchetto all'inizio dell'indirizzo web). Un tale simbolo indica l'uso di una comunicazione sicura con il server. Controlla anche i dettagli (validità) del certificato di sicurezza del sito web in cui ti trovi.

Limitazione di responsabilità. La società MED IN MLEKO Ltd. si impegna a proteggere i dati personali e le informazioni su di te, ma nessuna connessione via Internet può essere al 100% sicura e non possiamo garantire la completa sicurezza dei dati che ci fornisci. Fornisci i tuoi dati personali a tuo rischio.
8. Diritti degli individui
MED IN MLEKO srl si impegna a garantire l'esercizio dei diritti degli individui in merito ai propri dati personali. Le richieste relative all'esercizio di tali diritti possono essere inviate all'indirizzo email info(at)medinmleko.si o per posta all'indirizzo seguente: MED IN MLEKO srl, Breznikova ulica 15, SI-1230 Domžale. L'individuo è tenuto a fornire prova di identità e/o indirizzo con la richiesta se questa non è inviata dall'indirizzo email registrato dell'utente. MED IN MLEKO srl risponderà alla richiesta conformemente alle normative applicabili.

Gli individui hanno i seguenti diritti riguardanti i loro dati personali:

8.1. Diritto di accesso ai dati
In qualsiasi momento, gli individui possono richiedere a MED IN MLEKO srl la conferma che i loro dati personali siano in fase di trattamento. In caso affermativo, possono richiedere l'accesso ai loro dati personali e ottenere informazioni riguardanti il trattamento dei loro dati personali (come ad esempio lo scopo del trattamento, tipologie di dati personali, destinatari o categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, periodo di conservazione previsto, misure tecniche e organizzative per la protezione dei dati, ecc.).

8.2. Diritto di rettifica
In qualsiasi momento, gli individui possono richiedere a MED IN MLEKO srl di rettificare i dati personali inesatti che li riguardano e di completare eventuali dati personali incompleti.

8.3. Diritto di cancellazione
Nelle condizioni specificate dalle normative applicabili, gli individui possono richiedere in qualsiasi momento che MED IN MLEKO srl consenta la cancellazione dei loro dati personali (comunemente conosciuto come diritto all'oblio).

8.4. Diritto di limitazione del trattamento
Nelle condizioni specificate dalle normative applicabili, gli individui possono richiedere in qualsiasi momento che MED IN MLEKO srl consenta la limitazione del trattamento dei loro dati personali. Gli utenti registrati dei servizi online possono farlo attraverso le impostazioni del proprio account utente. Si prega di notare che alcuni servizi potrebbero non essere completamente disponibili se il trattamento di specifici dati personali è limitato.

8.5. Diritto alla portabilità dei dati
In qualsiasi momento, gli individui possono richiedere che MED IN MLEKO srl fornisca i loro dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o, se tecnicamente fattibile, trasferisca direttamente i dati a un altro titolare del trattamento da loro scelto, come specificato in dettaglio dalle normative applicabili.

8.6. Diritto di opposizione
Nei casi in cui MED IN MLEKO srl tratta dati personali sulla base dei propri legittimi interessi, come indicato sopra, gli individui possono opporsi a tale trattamento in determinate circostanze. MED IN MLEKO srl cesserà il trattamento dei dati personali a meno che non vi siano motivi legittimi e convincenti per continuare il trattamento o se il trattamento è necessario per ragioni legali. Gli individui possono anche opporsi al trattamento dei dati personali per scopi di marketing diretto revocando il proprio consenso. Possono farlo facendo clic sul pulsante di annullamento dell'iscrizione situato in fondo all'email o seguendo le istruzioni fornite in ciascuna comunicazione.

8.7. Revoca del consenso
Gli individui possono revocare il loro consenso in qualsiasi momento, specialmente quando il consenso è stato dato per uno specifico scopo di trattamento dei dati personali. Gli utenti registrati possono revocare il loro consenso contattando info(at)medinmleko.si. La revoca del consenso non pregiudica la liceità di eventuali trattamenti effettuati prima del ritiro.

8.8. Diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo
Gli individui hanno il diritto di presentare un reclamo presso il Garante per la protezione dei dati personali della Repubblica di Slovenia se ritengono che i loro dati personali siano oggetto di trattamento in violazione delle normative applicabili sulla protezione dei dati personali. La procedura di reclamo presso l'autorità di controllo è disponibile sul sito web dell'autorità di controllo.
9. Informativa sui cookie
La Cookie Policy è una componente essenziale dei Termini di Utilizzo. Quando utilizzi i nostri servizi online, vengono inseriti dei cookie sul tuo computer. In generale, i cookie e le tecnologie correlate funzionano assegnando un numero distintivo al browser o al dispositivo, che è rilevante solo nell'ambito di MED IN MLEKO srl.

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9.2. Come utilizziamo i cookie
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Se desideri ulteriori informazioni a riguardo, puoi contattarci tramite e-mail all'indirizzo: info(at)medinmleko.si
10. Cambiamento della politica sulla privacy e della politica sui cookie
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Ultimo aggiornamento / Giugno 2023
Abbiamo creduto che fosse possibile creare un salone di bellezza esclusivo da cui si esce non solo curati, ma soprattutto rilassati. È stata creata la magia della bellezza medinmleko.
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